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自“转作风 优环境”活动开展以来，唐河县兴唐街道进一步深化党员干部的思想认识，转变工作作风，压实主体责任，优化营商环境，促进街道各项工作扎实开展，用实际行动助推兴唐营商环境持续优化，为辖区居民提供贴心服务。

高度重视 解决问题。兴唐街道在转变干部工作作风上，坚决克服工作不积极，不主动的惰性思维；在行动上，全面做到马上就办，办就办好；另外，以人民为中心，直面问题，自我革命，综合治理，街道成立优化营商环境转变干部工作作风领导小组，通过全员参与、实行代理代办制度等方式，共同解决问题。

广泛评议 效果良好。兴唐街道积极组织来访居民对工作人员的服务情况进行评议，通过收集居民意见，作针对性的整改和完善，不断提升居民满意度，倒逼服务质量提升，全部为正面评价。

严明纪律 强化服务。兴唐街道在全力抓好干部作风建设同时，严格执行领导干部坐班制度及相关工作纪律，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”，不作为、乱作为等不良现象。继续建立健服务工作制度，各服务窗口要积极开展微笑服务，对各种业务的咨询办理，耐心答复，规范言行，首问负责。

落实政策 提升品质。兴唐街道明确责任划分，主动将办事流程、承办人员、服务承诺等事项进行公开，畅通投诉举报渠道，打造公正、透明的市场环境。强化对接提升服务品质,通过走访、座谈、协调会议等方式，定期对接交流、送政策上门，为居民排忧解难、出谋划策。

下一步，兴唐街道将进一步增强服务意识，切实转变干部工作作风，及时将优惠政策送达居民，为市场主体提供规范、便利、高效的服务，通过发展新理念、助推经济新增长和强化服务队伍建设、建立优质软环境及动真碰硬治环境，长效机制继续把优化营商环境，作为加快兴唐经济发展的助推器。（供稿：丁国法）

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